जयपुर। बिपरजॉय चक्रवाती तूफान (Biparjoy Cyclonic Storm) को दृष्टिगत रखते हुए विद्युत आपूर्ति बाधित होने एवं आपात कालीन परिस्थितियो मे संभावित दुघर्टना को रोकने हेतु जयपुर नगर वृत द्वारा खण्ड स्तर पर कंट्रोल रूम स्थापित कर शिकायत दर्ज करवाने की व्यवस्था की गई है, ताकि विद्युत आपूर्ति प्रभावित होने व दर्ज अन्य शिकायतों का शीघ्र निस्तारण किया जा सके। 

खण्ड स्तर पर स्थापित कंट्रोल रूम-

जयपुर डिस्कॉम (Jaipur Discom) के प्रबन्ध निदेशक आर.एन.कुमावत ने बताया कि ट्रांसफार्मर क्षतिग्रस्त होने, पोल गिरने एवं विद्युत लाईनो के टूटने पर इनके पास नही जाये और इसकी सूचना कार्यालय अधीक्षण अभियन्ता के वृत नियंत्रण कक्ष पर स्थापित लैंड लाइन नम्बर 0141-2202762 पर दर्ज करायें। उन्होंने बताया कि विद्युत आपूर्ति बाधित होने एवं अन्य बिजली शिकायतों को टोल फ्री नम्बर 1800-180-6507 व आईवीआरएस 1912 एवं टेलीफोन नम्बर 0141-2203000 पर दर्ज कराने की सुविधा पूर्व से ही चालू है। इसके साथ ही उपभोक्ता बिजली शिकायतों को आन-लाईन माध्यम यथा बिजली मित्र ऎप, वेब एप्लिकेशन www.bijlimitra.com, 57575 व  9414037085 पर एसएमएस के जरिए, 9414037085 पर व्हाट्सएप के माध्यम से, ई-मेल helpdesk@jvvnl.org के माध्यम से, फेसबुक www.facebook.com/managingdirector.jvvnl.1, Twitter @jvvnlccare, वेबपेज https://jvccc.ariatelecom.net/registercomplaint  पर दर्ज करवा सकते हैं, जिससे दर्ज  शिकायतों के त्वरित निस्तारण करने में सुविधा होगी और कतार में लगे अन्य उपभोक्ताओं को भी शिकायत दर्ज करवाने का शीघ्र अवसर मिल सकेगा।